Terugblik sessie ‘Van data naar sturing’

1. Dataregistratie en kwaliteit

Data moet centraler worden geregistreerd en collega’s moeten beter worden begeleid om informatie op de juiste plekken te registreren, zodat data ook beter vindbaar is. Verder kan kennis beter op alle lagen van de organisatie worden gedeeld en niet alleen met het MT. Op deze manier is het voor collega’s op de werkvloer duidelijker waarom het belangrijk is dat informatie op de juiste plek worden geregistreerd/waar ze het voor doen. Er moet wel voor worden gewaakt dat de registratie op orde krijgen niet een doel is op zich, maar een middel.

2. Visie en proces

Er kwam naar voren dat er bij sommige organisaties nog onduidelijkheid is over focus en prioritering. Ook werd genoemd dat het hebben van eenduidige KPI’s, zeker wanneer verschillende stadsdelen betrokken zijn, zou kunnen helpen. Daarnaast gaf een deelnemer aan dat klein beginnen effectiever kan zijn dan alles tegelijk oppakken. Een andere aanwezige gaf aan dat in hun organisatie de nadruk nu vooral op het heden ligt in plaats van de toekomst. Verder werd genoemd dat niet altijd duidelijk is wie betrokken is in processen, en dat een stroomschema of procesbeschrijving soms ontbreekt.