Blijf op de hoogte!
Meld je aan voor onze e-mail nieuwsbrief
"*" geeft vereiste velden aan
Menu
Op maandag 3 november vond de derde en laatste sessie plaats van het programma ‘Van inzicht naar impact’. Deze bijeenkomst stond in het teken van Bestuur en Beleid – Inzichten vertalen naar strategie. Bestuurders en beleidsmedewerkers uit zorg en welzijn kwamen samen om te ontdekken hoe de opgehaalde inzichten uit de eerdere sessies kunnen worden omgezet in effectieve, datagedreven sturing op organisatieniveau.
De sessie startte met een inspirerend perspectief op sturen met data. Onder meer werd verwezen naar inzichten uit het werk van Michael Porter, die stelt dat zorg- en welzijnsorganisaties nog te vaak worden afgerekend op volume in plaats van waarde. Dat maakt het moeilijk om écht te sturen op kwaliteit van leven voor cliënten.
Deelnemers herkenden dit spanningsveld. Ze gaven aan dat transparantie tussen organisaties beperkt is, waardoor leren van elkaar vaak onvoldoende van de grond komt. Ook werd benoemd dat samenwerking complex blijft doordat partners het ene moment collega’s zijn en het volgende moment concurrenten. Zeker in het welzijnsdomein, waar organisaties sterk afhankelijk zijn van subsidie. De verschillende financieringsstromen binnen zorg en welzijn versterken deze uitdaging.
Een belangrijk thema in deze sessie was dat effectief sturen met data begint met het bepalen van kernwaarden. Waar staat je organisatie voor? En in hoeverre meet je daadwerkelijk wat die kernwaarden vertegenwoordigt?
Aan de hand van praktijkvoorbeelden werd duidelijk dat kernwaarden meer zijn dan producten of activiteiten. Wanneer bijvoorbeeld valpreventie een kernwaarde is, door gymlessen voor ouderen te organiseren, dan vraagt dit om het meten van relevante indicatoren zoals:
Door die gegevens te koppelen, wordt zichtbaar of gestelde doelstellingen daadwerkelijk worden behaald.
Daarnaast werd benadrukt dat het combineren van organisatiedata met buurt- en omgevingsdata belangrijke aanvullende inzichten kan bieden. Hierdoor wordt zichtbaar of activiteiten aansluiten bij lokale behoeften en kunnen organisaties beter inspelen op ontwikkelingen in wijk of stad.
Voor duurzame samenwerking tussen zorg en welzijn is het formuleren van gezamenlijke kernwaarden essentieel. Voorbeelden hiervan zijn:
Door samen vanuit deze waarden te werken en te meten, ontstaat een gezamenlijke taal voor verbetering en verantwoording.
Deelnemers benadrukten dat data vooral in dienst moet staan van leren en verbeteren, niet alleen van verantwoording richting financiers. De sleutel tot effectieve samenwerking ligt volgens hen in gedeelde waarden, onderling vertrouwen en het durven investeren in langdurige samenwerking.
"*" geeft vereiste velden aan
